Gizlilik Politikası

14 Şubat 2024 tarihinde güncellendi

Gizlilik Taahhüdü

RAFLY LTD'de gizliliğiniz bizim önceliğimizdir. Kendimizi kişisel bilgilerinizi korumaya ve gizliliğini sağlamaya adadık. Bu Politika, kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması, iletilmesi, ifşa edilmesi ve korunmasına yönelik yaklaşımımızı detaylandırmaktadır. Kişisel bilgilerinizi yalnızca siparişlerinizi yerine getirmek amacıyla kullanıyoruz ve satılmayacağını veya yeniden dağıtılmayacağını garanti ediyoruz.

İş operasyonlarımız, kişisel bilgilerin gizliliğini korumak ve muhafaza etmek için bu ilkeler tarafından yönlendirilmektedir.

 

Temel Bilgiler

• Amaç Tanımlaması: Kişisel bilgileri toplama sırasında veya toplamadan önce toplama nedenlerini açıkça belirteceğiz.
• Toplama ve Kullanım:Kişisel bilgiler, yalnızca tarafımızca belirtilen amaçlar doğrultusunda, ilgili kişinin rızasıyla veya yasaların zorunlu kıldığı şekilde toplanır ve kullanılır.
• Saklama:Kişisel bilgiler sadece belirtilen amaçlara ulaşmak için gerekli olan süre boyunca saklanacaktır.
• Yasaya Uygun ve Adil Toplama:Kişisel bilgilerin toplanması, uygun olduğunda bireyin rızası veya bilgisi ile yasal ve adil bir şekilde gerçekleştirilecektir.
• Veri Kalitesi:Kişisel veriler, kullanım amaçlarına uygun olarak doğru, eksiksiz, ilgili ve güncel olmalıdır.
• Güvenlik:Kişisel bilgileri kayıp, hırsızlık, yetkisiz erişim, ifşa, kopyalama, kullanma veya değiştirmeye karşı korumak için makul güvenlik önlemleri alınacaktır.
• Şeffaflık:Kişisel bilgi yönetimi ile ilgili politika ve uygulamalarımıza ilişkin bilgiler müşterilerimizin erişimine hazır olacaktır.

 

Bilgi Kullanımı

Toplanan bilgileri hizmetlerimizi ve pazarlama çalışmalarımızı sunmak, analiz etmek, yönetmek, geliştirmek ve kişiselleştirmek, kayıtları, siparişleri ve ödemeleri işlemek ve bu ve diğer konular hakkında sizinle iletişim kurmak için kullanırız. Ayrıca bu bilgiler, dolandırıcılık dahil olmak üzere olası yasaklanmış veya yasa dışı faaliyetlerin önlenmesine, tespit edilmesine ve soruşturulmasına ve şartlarımızın uygulanmasına yardımcı olur. Kitlemizi anlamak ve analiz etmek, kullanıcı arayüzü deneyimleri de dahil olmak üzere hizmetimizi geliştirmek için çok önemlidir

 

Bilgilerin Açıklanması

Hizmet Sağlayıcılar bizim adımıza işlevleri yerine getirmek veya pazarlama, reklam, iletişim, altyapı, BT hizmetleri, ödeme işlemleri, müşteri hizmetleri, borç tahsilatı, veri analizi ve iyileştirme ve tüketici anketleri yürütme dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere size hizmet sağlamamıza yardımcı olmak için görevlendirilebilir. Bu Hizmet Sağlayıcıların kişisel veya diğer bilgilere erişimi olsa da, kişisel bilgileri bizim adımıza hizmetlerini sağlamak için gerekli olanın ötesinde kullanmalarına veya ifşa etmelerine izin verilmez.